2025年6月下旬、Google Merchant Centerに新機能「Automatic Shipping Updates（自動配送更新）」が導入されました。これは、商品の配送情報（到着予定日など）を、Google 独自の追跡データをもとに自動更新する機能です。
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🔍 どう動く？：仕組みと対象範囲
- US限定で正式導入。米国内の買い手に対して、配送日目安の精度を向上させます 。
- Merchant Center にログがある履歴トラッキングや、StoreBotクローラーがサイトから直接配送スピード情報を取得。
- これにより、商品ページまたは広告表示で最新の配送状況が自動反映されます。
🎯 導入のメリット
- 配送予測精度アップ
クレーム・不安の軽減につながり、購入決断率が向上します 。 - 競合との差別化
他商品との配送日比較がしやすくなり、優先される可能性UP 。 - CVR向上の期待
情報精度が上がることで購入率が高まり、広告やリスティング経由のCVR改善に寄与 。
🛠 導入手順まとめ
公式ヘルプと検証報告を元に、導入ステップを整理しました：
- Merchant Centerでオプトイン
「Products ＞ Automatic Improvements」で「Shipping」項目を有効化。 - クローラーとトラッキング連携
- StoreBotクローラーに配送情報クロールを許可
- トラッキング履歴データ（Content API またはパートナー連携）をGoogleに共有 。
- 反映を確認
有効化後、試験的な商品で正しく「estimated delivery」表示が更新されるか数日観察。
🧭 運用上の注意点と最適化
| チェック項目 | 対策 |
|---|---|
| 情報源の正確性 | サイト掲載の配送情報と差違がないよう更新 |
| オプトイン管理 | 米国外サイトでは明示的にオプトイン設定が必要 |
| クロール設定最適化 | クローラーの負荷や頻度は調整が可能 |
| データモニタリング | 配送情報の更新状況とCV推移を追い、効果を評価 |
✅ なぜ今、導入すべきか？
- ECの配送速度が購入判断の要因上位である今、精度の高い配送予定表示がCVRに直結する時代です。
- 既に「価格・在庫」の自動更新を導入している場合、配送情報も同様に自動化すべき最後のピースとなります。
- US市場向けECの方は、まずは試験的導入による効果検証からスタートし、展開判断をする価値があります。
📝 総まとめ
- 自動配送更新は米国限定ながら、信頼性強化と購入決断の後押しとなる重要機能。
- Merchant Centerから容易に導入でき、EC・広告パフォーマンスにポジティブな影響が期待されます。
- まずは少数商品のテスト導入と効果分析から始め、サイト内展開を検討してみてください。
